۵ مهارت ضروری برای موفقیت جوانان در دنیای حرفه‌ای
ورود به بازار کار برای بسیاری از جوانان تجربه‌ای چالش‌برانگیز است. بسیاری تازه بعد از شروع کار متوجه می‌شوند که موفقیت در محیط حرفه‌ای فراتر از دانش تئوری دانشگاهی است. در این مقاله ۵ مهارت حیاتی را معرفی می‌کنیم که هر جوان حرفه‌ای برای رشد، پیشرفت و ایجاد آینده‌ای موفق باید بیاموزد؛ از مهارت‌های ارتباطی و خودشناسی تا سواد مالی و آشنایی با فناوری.
طبق گزارش پلتفرم Glassdoor، از کارشناسان در سطوح مختلف پرسیده شد که دوست داشتند پیش از ورود به بازار کار، چه مهارت‌ها و دانشی را یاد گرفته باشند.
آنها توصیه‌های هوشمندانه‌ای برای افراد تازه فارغ‌التحصیل شده به اشتراک گذاشتند، از حمایت و تبلیغ از خود گرفته تا سواد مالی.
در ادامه با روش‌های ادامه‌ی یادگیری و منابع مناسب برای دریافت مشاوره شغلی آشنا می‌شوید.
یک خبر خوب و خبر بد برای گروه‌های سال ۲۰۲۳
خبر خوب اینکه طبق گزارش چشم‌انداز شغلیِ ۲۰۲۳ NACE، کارفرمایان قصد دارند امسال ۱۴.۷ درصد بیشتر از سال ۲۰۲۲ فارغ‌التحصیلان جدید را استخدام کنند.
اما خبر بد، اکثر دوره‌های دانشگاهی، مهارت‌های نرمی را که بسیاری از کارکنان به آن نیاز دارند، آموزش نمی‌دهند و همچنین کمبود فرصت‌های کارآموزی در طول پاندمی کرونا، فارغ‌التحصیلان جدید را از تجربه همکاری در یک محیط شغلی محروم کرده است.
بسیاری از مهارت‌های مهم و لازم برای موفقیت در یک حرفه را نمی‌توان از طریق یک کتاب درسی منتقل و یا در یک امتحان ارزیابی کرد.
لذا در جهت کمک به آماده ساختن فارغ‌التحصیلان جدید برای آنچه که در آینده با آن روبه‌رو می‌شوند، از شاغلان با سطح متفاوتی از تجربه شغلی در Fishbowl -پلتفرم جامعه آنلاین Glassdoor- پرسیدیم که دوست داشتند چه مهارت و اطلاعاتی را قبل از ورود به بازار کار داشته باشند.
اصلی‌ترین پاسخ‌ها به شرح زیر است:
۱. مهارت‌هایی که نمی‌توانید با مطالعه آنها را پرورش دهید
مهارت‌های نرم. شامل ویژگی‌ها و صفت‌‌های شخصی و همچنین سایر توانایی‌های غیره فنی (ترکیبی از مهارت‌های اجتماعی، ارتباطی، شخصیتی، نگرش و …) هستند که به شما کمک می‌کنند با افراد دیگر کار کرده و ارتباط برقرار کنید، مانند گوش دادن فعال و اولویت‌بندی وظایف.
برخی افراد این مهارت‌ها را به طور طبیعی دارا هستند، در حالی که دیگران باید مهارت‌های نرم خود را پرورش دهند.
یکی از کارشناسان Fishbowl به این موضوع اشاره کرد که: «مهارت‌های نرم مانند ارتباطات، مدیریت زمان و کار تیمی برای موفقیت در محل کار ضروری هستند، اما ممکن است در دانشگاه به اندازه کافی بر آنها تأکید نشود.»
یکی دیگر از مهارت‌های نرم که بسیاری آرزو می‌کنند زودتر یاد می‌گرفتند، شبکه‌سازی است. طبق نظر یکی دیگر از کارشناسان: «شبکه‌سازی و ایجاد روابط با متخصصان در زمینه‌ی شغلیِ شما برای موفقیت شغلی بسیار مهم است، اما بسیاری از مردم احساس می‌کنند که به اندازه کافی در مورد شبکه‌سازی در دانشگاه یاد نگرفته‌اند.»
یک مدیر بازاریابی نیز در این مورد اشاره کرد که «شبکه‌سازی به ویژه در ابتدا و شروع کار بسیار مهم است چرا که بعداً یافتن کار را در حرفه‌تان راحت‌تر خواهد کرد. زمانی‌که مهارت و سابقه موفقیت آمیزی در انجام کار‌ها داشته باشید، استخدام کنندگان بسیاری از کارهای مقدماتی را برای شما انجام خواهند داد»
برخی از کارشناسان فنی Fishbowl در حوزه‌هایی مانند علوم داده و حسابداری اشاره کردند که «در حالی که دوره‌های دانشگاهی ممکن است بیشتر به وظایف روزمره شما مربوط باشد؛ همچنان مهارت‌های نرم در تعیین رشد شغلی شما و نحوه درک شما نقش مهم‌تری دارند.»
۲. از خودتان دفاع کنید
پروموت کردن، یا به عبارت دیگر تبلیغ کردن خود، یکی دیگر از مهارت‌هایی است که شرکت کنندگان در این نظرسنجی آرزو می‌کردند قبل از ورود به دنیای حرفه‌ای آن را بلد بودند.
اغلب مردم فکر می‌کنند در مورد تبلیغ دستاوردهای‌شان خودآگاهی دارند. فارغ‌التحصیلان جوان می‌توانند به طور ویژه‌ای از این خودآگاهی در جهت به اشتراک گذاشتن اعتبارشان استفاده کنند، بدون اینکه ناخوشایند به نظر برسند. همانطور که کارشناس مدیریت داده می‌گوید: «داشتن تکبری متواضعانه، مورد خوبی برای یادگرفتن است»
یک مدیر اجرایی نیز در این مورد عقیده دارد: «انجام دادن یک کار خوب، تا زمانی که کسی نداند شما مسئول انجام آن هستید هیچ فایده‌ای نخواهد داشت. خیلی از مردم منتظر هستند ترفیع شغلی به طور جادویی به سمت‌شان بیاید چون خودشان را در شغلشان خوب می‌بینند. شما می‌توانید هر چقدر که می‌خواهید خوب باشید اما مهم نیست، مگر اینکه افرادی که مهم هستند نیز این را بشناسند.»
۳. با سیاست‌های اداری کنار بیایید(یا از آن اجتناب کنید)
سختکوشی به تنهایی برای موفقیت کافی نیست. برای گرفتن ترفیع، افزایش حقوق و مزایا، اعضای Fishbowl اعتقاد دارند که محبوب بودن مهم است. به این معنی که یاد بگیریم چگونه درام اداری را مدیریت کنیم و به گونه‌ای ارتباط برقرار کنیم که هوش عاطفی را نشان دهد.
(office drama اصطلاحی است که در مورد مشکلات در محیط کار استفاده می‌شود، مثل جنگ قدرت، شایعات، مشاجرات و ...)
یک کارشناس حقوق در این زمینه گفته «کاش یاد می‌گرفتم که چگونه در سیاست‌های اداری حرکت کنم تا مسیرم را به سمت نقش رهبری سرعت ببخشم»
همچنین نظر یک مدیر کنترل کیفیت در این مورد اینطور بود: «تواناییِ فهمیدن نشانه‌های کلامی و غیر کلامی و دادن واکنش مناسب بسیار مهم است.»
پویایی بین فردی می‌تواند تفاوت بین یک شغل رویایی و یک کابوس باشد، اما توجه به روابط موجود در یک تیم هنگام شروع یک شغل جدید می‌تواند به موفقیت شما کمک کند.
Tim Cole مدیرعامل و نویسنده‌ی The Compass Alliance می‌گوید: «واقعیت این است که سیاست بخشی از هر شرکت است. هر وقت که سه نفر یا بیشتر دور هم جمع شوند، سیاست وجود خواهد داشت. اما نه تنها می‌توان از سیاست به خوبی استفاده کرد، بلکه برای یادگیری چگونگی تعامل با دیگران، به‌دست‌آوردن اجماع نظر، ایجاد حوزه نفوذ و پیشرفت، ضروری هم است»
این تعاملات در دورکاری می‌تواند به طور منحصر به فردی چالش برانگیز باشد.
نظر یک مشاور در این باره: «تعاملات مجازی در مقابل تعامل شخصی با فرد در عین شباهت بسیار متفاوت نیز هستند. در این تعاملات لحن، نحوه‌ی بیان، و حتی سرعت صحبت کردن فرد بسیار مهم می‌شوند. این واقعاً مستلزم نوعی هوش عاطفی است، همینطور درجه‌ای از هوش عمومی بالا»
۴. بیشتر با تکنولوژی آشنا شوید
دوست داشته باشید یا نه، مهارت‌های فنی و تحلیلی اساسی بخشی از اکثر مشاغل هستند. اکثر پاسخ‌دهنگان Fishbowl گفتند که از شروع اولین شغل خود بدون مهارت Excel پشیمان هستند.
یک کارشناس مالی در این‌باره گفت: «من همیشه گفته‌ام دو دوره‌ای که در حرفه‌ام به من کمک کردند، فقط ارتباطات تجاری و مقدمه‌ای بر Excel بودند»
همچنین یک کارشناس حسابداری اینطور نوشت: «تعجب می‌کنم از تعداد کارآموزها و کارکنانی که بدون دانش پایه‌ای از Excel سراغ ما می‌آیند»
یک کارشناس مشاوره که مدرک علوم انسانی را دریافت کرده، بر ارزش مهارت‌های فنی سخت تاکید کرده و عقیده دارد: «عمیقاً دلم می‌خواست که کاش تجزیه و تحلیل داده‌ها، ریاضیات علوم داده و کدگذاری را بیشتر مطالعه کرده بودم.» و همینطور شخص دیگری گفت که: «پس از فارغ‌التحصیلی از دوره کارشناسی، مشاوران باید دوره کارشناسی ارشد را تکمیل کنند تا مهارت‌های فنی لازم برای کار خود را بدست آورند.»
۵. سواد مالی خود را بهبود ببخشید
اولین سال بعد از پایان تحصیل برای یک جوان، می‌تواند یک بیداری ناخوشایند باشد. روبه‌رو شدن با مالیات، هزینه‌های زندگی و بازپرداخت وام دانشجویی. بسیاری از شاغلان مبتدی با مسائلی مثل تلاش برای پس‌انداز برای بازنشستگی یا حتی پوشش هزینه‌های ماهانه خود مواجه می‌شوند. کارشناسان Fishbowl معتقدند این‌ها موضوعاتی است که جوانان باید قبل از ورود به دنیای کار یاد بگیرند.
یک کارشناس فروش در این‌باره می‌گوید: «باید کلاس‌هایی در مورد کارت‌های اعتباری، سرمایه گذاری و چگونگی در نظر گرفتن مزایا همراه با یک پیشنهاد شغلی وجود داشته باشد.»
همچنین یکی از مدیران گفت که آرزو می‌کرده در مورد پس انداز، سرمایه گذاری، نحوه تقسیم سپرده‌های مستقیم، حساب‌های HSA و استفاده از مزایا قبل از فارغ التحصیلی یاد گرفته بود.
در میان بسیاری از موضوعات مالی که جامعه Fishbowl آرزو می‌کردند که قبلاً در مورد آنها یاد گرفته باشند، اکثراً به معضلاتی در مورد کارت‌های اعتباری و برنامه‌ریزی بازنشستگی اشاره می‌کردند.
چگونه به یادگیری ادامه دهیم؟
آیا مهارت‌هایی در این لیست وجود دارد که دوست داشته باشید زودتر یاد بگیرید؟ چه در حال شروع کار خود باشید و چه یک فرد فارغ‌التحصیل، هرگز برای یادگیری دیر نیست. امروزه می‌توانید تقریباً هر چیزی را به صورت آنلاین بیاموزید، از مهارت‌های سخت مانند Excel گرفته تا مهارت‌های نرم مانند مذاکره. سعی کنید سایت‌هایی مانند Coursera، Udemy، Khan Academy و edX را برای دوره‌های خودآموز جست‌وجو کنید؛ دوره‌هایی که می‌توانند در توسعه مهارت‌های جدید به شما کمک کنند.
دیدگاه‌ها
در حال بارگذاری گفت‌وگو…